«

»

Распечатать Запись

Проблемы в общении

Психолог советует

КАК ПРЕОДОЛЕВАТЬ ПРОБЛЕМЫ В ОБЩЕНИИ

 

Если ты чувствуешь, что может возникнуть конфликт, или ты уже вовлечен в него, воспользуйся основными правилами «безопасного» общения:

 Спроси себя: «Значительны ли разногласия во мнениях?

  1. Подумай, подходит ли время, место, твое настроение и настроение собеседника для обсуждения возникшей проблемы.
  2. Вежливо скажи другому человеку, что ты думаешь по данному поводу. Изложи собственную позицию и свое принятие позиции другого (то есть продемонстрируй готовность выслушать и попытаться понять позицию другого человека).Спроси собеседника, что он думает о проблеме.
  3. Внимательно выслушай ответ. Постарайся сохранять спокойствие и не посылать негативных сигналов при помощи мимики и жестов.
  4. Подумай, почему другой человек выбрал эту позицию.
  5. Предложи компромисс, учитывая мнения и чувства обеих сторон.

 

"> ,next:openstat};(function(d,t){var j=d.createElement(t);j.async=true;j.type="text/javascript";j.src="//openstat.net/cnt.js";var s=d.getElementsByTagName(t)[0];s.parentNode.insertBefore(j,s)})(document,"script")